Ошибки стоматолога как известно, могут быть очень серьезными по своим последствиям и могут привести к существенному негативному влиянию на здоровье пациента также исправлять подобные ошибки может быть значительно дороже нежели стоило первоначальное лечение. Если вы столкнулись с ошибкой стоматолога, важно знать свои права и возможные шаги для защиты своих интересов. Вот что вы можете сделать сначала, как только обнаружили, что стоматолог допустил ошибку в лечении:
1. Документирование случая
— Запись: детально запишите, что произошло, когда и при каких обстоятельствах это поможет в дальнейшем формировать позицию.
— Фотографии: если возможно, сделайте фотографии пострадавших участков рта это делается для наглядности мягкие ткани не так хорошо видно на рентгеновских снимках.
— Документы: сохраните все документы, связанные с лечением — счета, чеки, медицинские карты и пр.
2. Обратитесь к другому специалисту
— Консультация: проконсультируйтесь с другим стоматологом для оценки текущего состояния и определения возможных последствий ошибки.
— Пусть другой специалист зафиксирует (документально) имеющееся состояние, назначит лечение.
— Сделайте снимки пострадавших областей (рентген).
— Лечение: при необходимости начните исправительное лечение.
3. Обратитесь за юридической помощью
— Обратитесь к юристу, специализирующегося на медицинском праве или защите прав потребителей.
— Оценка дела: юрист поможет вам оценить перспективы вашего дела и разработать стратегию дальнейших действий.
4. Досудебное урегулирование
— Обратиться к независимым экспертам-стоматологам для подготовки заключения, по-вашему, случая.
— Обратится в стоматологическую клинику с официальной претензией.
5. Судебное разбирательство
— Обратитесь с иском в суд о возмещении ущерба.
— Документы: представьте все необходимые документы и заключения специалистов.

Примеры ситуаций
Некоторые ошибки стоматологов могут включать:
— Неправильная диагностика или лечение.
— Неправильное установление пломб или имплантов.
— Ошибки при проведении хирургических процедур.
— Ошибки при выборе медикаментов, например анестезии или других препаратов, вызвавших аллергическую реакцию или вступивших в конфликт с другими медицинскими препаратами.
— Инфекция, возникшая из-за несоответствия медицинским и гигиеническим требованиям.
Ошибки стоматолога могут оказать значительное влияние на ваше здоровье и качество жизни, и важно серьезно подходить к их урегулированию. Заключение профессионального юриста поможет вам прояснить ваши права и варианты оптимального разрешения ситуации.

Надо сказать, что в Санкт-Петербурге у людей в целом довольно плохие зубы поэтому в городе очень много стоматологических клиник и эта отрасль медицины очень развита.
Причины проблем с зубами у жителей Санкт-Петербурга могут быть различными и включают в себя множество факторов. Вот некоторые из наиболее значимых причин:
1. Качество воды и питания
— Жесткость воды: в некоторых районах Санкт-Петербурга вода может быть насыщена минералами, которые неблагоприятно влияют на зубную эмаль.
— Недостаток фтора: Фторид помогает в укреплении зубной эмали. Недостаток фтора в воде или потребляемой пище может способствовать росту кариеса.
— Питание: в современном обществе очень распространена сахаросодержащая пища и напитки, что может способствовать ухудшению состояния зубов.
2. Климатические условия
— Влажность и холодной климат: в таких условиях жители часто страдают простудными заболеваниями, что может косвенно влиять и на состояние зубов.
3. Стоматологическая культура и привычки
— Низкий уровень стоматологической профилактики: не все люди регулярно посещают стоматолога для профилактических осмотров и профессиональных чисток.
— Неправильная гигиена полости рта: не все следуют рекомендациям по ежедневной чистке зубов и используются дополнительные средства по уходу (зубная нить, ополаскиватели).
4. Социально-экономические факторы
— Доход и доступность медицинских услуг: возможно, не все жители имеют финансовую возможность получать качественные стоматологические услуги.
5. Наследственные факторы
— Генетическая предрасположенность: у некоторых людей есть наследственная предрасположенность к заболеваниям зубов и десен, таким как кариес, пародонтоз и пр.
6. Уровень медицинского обслуживания
— Качество стоматологических услуг: качество оказания стоматологических услуг может варьироваться, и не все клиники могут предоставлять эффективное и современное лечение.
— Доступность услуг: в некоторых районах города может быть недостаточно стоматологических специалистов и клиник.

Почему услуги стоматологов стоят дорого, это же касается и экспертов в области стоматологии, ведь любой эксперт может работать стоматологом (ему позволяет это делать образование и квалификация), кроме того, услуги эксперта в данной области будут зачастую стоить дороже чем услуги стоматолога так как экспертов стоматологов значительно меньше. Только врач самой высокой категории может быть экспертом. Кроме того, при составлении экспертного заключения по стоматологии к составлению этого заключения могут быть привлечены несколько экспертов это, например эксперт-хирург, эксперт-протезист, эксперт-терапевт и эксперт-анестезиолог.
Стоимость стоматологических услуг может быть достаточно высокой по ряду причин. Вот основные факторы, которые влияют на цены в стоматологии это относится и к экспертам заключение которых вероятно потребуется и для решения вопроса по ошибке стоматолога:
1. Квалификация и профессионализм врачам-стоматологам требуется продолжительное, дорогостоящее образование, включая университет, интернатуру и специализированные курсы по повышению квалификации, а также постоянное дополнительное обучение так как инструменты работы и материалы, с которыми стоматологи имеют дело постоянно совершенствуются, это очень инновационная сфера медицины. При этом как правило более опытные стоматологи берут больше за свои услуги.
2. Оборудование и технологии должны постоянно обновляться. В стоматологии используются передовые технологии и оборудование, которые стоят дорого (например, рентгеновские аппараты, лазеры, CAD/CAM системы для создания коронок и т.д.).
3. Использование высококачественных материалов для пломб, коронок, протезов и имплантатов также значительно увеличивает стоимость лечения. Такие как биосовместимые и эстетически привлекательные композиты, керамика и т.д., стоят дороже.
4. Стоимость аренды помещений в централизованных и престижных районах города выше, что отражается на ценах.
5. Административные и операционные затраты, включающие оплату труда ассистентов, медсестер и административного персонала. Регулярные закупки расходных материалов, таких как анестетики, дезинфицирующие средства, одноразовые инструменты и т.д. Расходы на лицензии и аккредитации, страхование медицинской ответственности и других обязательных разрешений.
6. Инвестиции в репутацию и маркетинг являются неотъемлемой частью расходов стоматологических клиник и эти расходы так или иначе закладываются в стоимость услуг.
7. Экономические и рыночные факторы, в крупных городах, таких как Санкт-Петербург, конкуренция между клиниками может быть высокой. Некоторые клиники инвестируют значительные средства в обеспечение качества услуг, чтобы отличаться от конкурентов.
8. Жадность стоматолога и его умение продать услугу даже если она не нужна пациенту. А пациент в свою очередь как правило не разбирается в лечении, способах, медикаментах, материалах и непосредственно в этапах лечения и реабилитации.

Сейчас часто рекламируют установку всех зубов за один день. Есть разные мнения на этот счет. С одной стороны, провести полную диагностику за один день сложно и раньше считалось, что подобную процедуру сделать невозможно так как приживаемость имплантов занимает значительное время. Установка всех зубов на импланты за один день, также известная как метод «все-на-четырех» (All-on-4) или «все-на-шести» (All-on-6), действительно возможна. Но врачи должны быть действительно профессионалами и материалы, с которыми они работают должны быть оригинальными и подходить именно для выполняемой процедуры. Надо также учитывать, что приживаемость как пишут в разных стоматологических изданиях у долгосрочных имплантов значительно лучше.
Куда обращаться при ошибке стоматолога
1. Немедленно обратитесь за медицинской помощью
— Обратитесь к другому стоматологу или медицинскому специалисту для оценки и документирования состояния вашего здоровья. Это поможет вам получить необходимую медицинскую помощь и собрать доказательства для дальнейших действий.
— Документация: попросите стоматолога или клинику предоставить письменное свидетельство произошедшего и предлагаемые дальнейшие действия.
2. Получите независимую консультацию
— Документирование состояния: попросите другого врача документировать текущее состояние полости рта, чтобы иметь доказательства на руках.
3. Сохраняйте всю документацию
— История лечения: сохраняйте все медицинские записи, рентгеновские снимки, планы лечения и счета. Если возможно, сохраните использованные материалы (пломбы, коронки и т.д.), которые могли стать причиной вреда.
4. Можно обратиться в контролирующие органы
— Территориальный орган Росздравнадзора: Подайте жалобу в территориальное управление Росздравнадзора, которое контролирует качество оказания медицинской помощи.
— Министерство здравоохранения: можно подать жалобу в региональное министерство здравоохранения.
5. Обратитесь в страховую компанию
— Обязательное медицинское страхование (ОМС): если лечение проводилось по полису ОМС, обратитесь в свою страховую компанию с жалобой на качество оказанных услуг.
— Добровольное медицинское страхование (ДМС): если лечение проводилось по полису ДМС, страховая компания также может провести проверку качества оказания медицинской помощи.
6. Юридическая помощь
— Юрист или адвокат: обратитесь к юристу, юрист может помочь с решением вашего вопроса с самого начала. Ваши обращения, составленные юристом, вероятно будут иметь больше шансов на то, что ваша ситуация разрешится для вас с наилучшим результатом.
— Иск в суд: если другие методы не помогли, можете подать иск в суд и требовать компенсацию за причиненный ущерб.
Профилактика ошибок

Чтобы минимизировать риски, рекомендуется выбирать клиники и специалистов с хорошей репутацией которые давно работают и имеют опытных специалистов, а также обращаться за вторым мнением перед серьезными процедурами.
Важно помнить, что каждый случай уникален, и подход к его решению должен быть индивидуальным. Всегда старайтесь действовать в рамках закона и использовать все доступные методы для защиты своих прав.
Известны случаи, когда ошибка стоматолога привела к инвалидности или смерти пациента
Да, в медицинской практике, в том числе в стоматологии, существуют случаи, когда ошибки врачей привели к серьезным последствиям, включая инвалидность или смерть пациента. Такие случаи являются крайне редкими, но возможными. Вот несколько примеров потенциальных критических ошибок:
1. Ошибки при анестезии
— Передозировка анестетиков: может привести к токсическим реакциям, вплоть до остановки сердца.
— Аллергическая реакция: не выявление аллергии на анестетик может вызвать анафилактический шок.
2. Инфекции
— Нестерильные инструменты: Использование нестерильного оборудования может привести к серьезным инфекциям, таким как сепсис.
— Несвоевременное лечение инфекций: Промедление в лечении инфекционного процесса может привести к его распространению на соседние ткани и органы.
3. Ошибки при имплантации
— Неправильная установка имплантов: может повредить нервные окончания, привести к постоянной боли и потере чувствительности.
— Проникновение в гайморову пазуху: ошибочно установленный имплант может повредить гайморову пазуху, вызвав хронические синуситы и другие осложнения.
4. Ошибки при удалении зубов
— Повреждение нижнечелюстного нерва: может привести к постоянной потере чувствительности и боли.
— Перфорация челюсти: травматическое удаление зубов может повредить окружающие структуры, включая нижнюю челюсть.
5. Ошибки в диагностике и лечении
— Пропущенные или неправильно диагностированные заболевания: например, если стоматолог не распознает симптомы рака полости рта на ранней стадии, это может привести к поздней диагностике и худшему прогнозу.
— Неадекватное лечение: неправильное лечение кариеса, периодонтита и других заболеваний может привести к их осложнению и распространению инфекции на другие органы.

Взыскание компенсации морально вреда при ошибке стоматолога
Взыскание компенсации за моральный вред при ошибке стоматолога возможно, если имел место факт неквалифицированного оказания медицинских услуг, повлекший физический или психологический ущерб пациенту.
Важные моменты:
— Не следует затягивать процесс; соблюдайте сроки исковой давности, которые в зависимости от процесса могут варьироваться.
— Моральный вред сложно оценить в денежном эквиваленте; поэтому решающим фактором может стать заключение медицинских экспертов, собранные документы, дополнительные обращения, например за психологической помощью или дополнительные оценки состояния здоровья.
— Важно тщательно документировать весь процесс для минимизации ошибок и повышения шансов на успешное взыскание компенсации.

Юридическая консультация и сопровождение в данном случае являются весьма значимыми, так как помогут правильно оценить ущерб и добиться справедливой компенсации.
Помните, что компенсация за причинённый вред здоровью включает не только оплату медицинских расходов, если таковые были и получены не по ОМС, но и компенсацию за моральный ущерб, потерянный заработок и другие финансовые потери, связанные с неквалифицированно оказанными медицинскими услугами, а также штраф по закону о защите прав потребителей. Также подлежат компенсации понесенные вами расходы в связи с ведением дела, сюда относится стоимость проведения экспертизы, стоимость юридических услуг, оказанных вам в связи с ведением дела в суде и другие компенсации связанные с ведением дела.
Если вы оказались в ситуации, когда ошибка стоматолога причинила вред вашему здоровью, услуги были оказаны вам ненадлежащим образом или ненадлежащего ткачества, можете обратиться к нам на бесплатную консультацию по телефону +7 921-905-63-22 этот номер актуален для звонков и мессенджеров WhatsApp и telegram.